El presente documento contiene las Condiciones que regulan el uso de este sitio web alojado bajo el dominio www.casualplay.com<\/a>, as\u00ed como cualquier otro que en su momento pudiera determinarse y el contrato que nos vincula a nosotros dos, PLAY SA y Usted – (en adelante las \u00abCondiciones\u00bb). Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios (en adelante \u00abUsted\u00bb\/\u00bbsu\u00bb) y los de PLAY (en adelante \u00abnosotros\u00bb y \u00abnuestro\u00bb) en relaci\u00f3n con la navegaci\u00f3n a trav\u00e9s del sitio web, la adquisici\u00f3n de la condici\u00f3n de Usuario, los derechos y obligaciones asociados a tal condici\u00f3n, as\u00ed como las transacciones comerciales y la utilizaci\u00f3n de los servicios que figuran en el mismo.<\/p>\n Al usar este sitio web usted queda vinculado a estas Condiciones Generales, Pol\u00edtica de Privacidad y Notas Legales, por lo que le recomendamos que lea atentamente las presentes Condiciones. Si usted no est\u00e1 de acuerdo con ellas deber\u00e1 abandonar el sitio web.<\/p>\n Estas Condiciones podr\u00edan ser modificadas en cualquier momento, por lo que debe leerlas antes de efectuar cada pedido.<\/p>\n Todos los productos que se ofertan en\u00a0www.casualplay.com<\/a> son vendidos directamente por \u201cPLAY S.A\u201d con domicilio social en\u00a0 Pol. Ind. de Caldes. Ronda Boada Vell, 6. 08184 Palau-solit\u00e0 de Plegamans. Barcelona (Espa\u00f1a). Sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, el 27-12-66, libro 949, sec. 2\u00aa, tomo 1511, hoja 12360, inscrip. 1\u00aa. – CIF: A-08209538.<\/p>\n Para cualquier tipo de consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por email a:\u00a0informacion@play.es<\/a><\/p>\n Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del dominio web as\u00ed como de sus contenidos pertenecen a Play, exceptuando aquellos contenidos resultado de colaboraciones d\u00f3nde se especifica la fuente. Por ello ning\u00fan usuario est\u00e1 autorizado a hacer uso de ellos, ni imprimirlos, ni almacenarlos bajo ning\u00fan soporte f\u00edsico en ning\u00fan caso que no sea el de su utilizaci\u00f3n personal y privada. Quedando, pues prohibida la modificaci\u00f3n, descompilaci\u00f3n o la utilizaci\u00f3n comercial de cualquier parte de la misma.<\/p>\n Tan s\u00f3lo se autoriza la utilizaci\u00f3n de los contenidos del dominio web con fines informativos y de servicio, siempre que se cite o se haga referencia a la fuente, siendo el usuario el \u00fanico responsable del mal uso de los mismos.<\/p>\n El acceso a esta p\u00e1gina web no otorga a los usuarios derecho, ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual o industrial ni de los contenidos que alberga. Los usuarios que accedan a esta p\u00e1gina web no podr\u00e1n copiar, modificar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, ceder ni vender los elementos anteriormente mencionados o crear nuevos productos o servicios derivados de la informaci\u00f3n obtenida sin que medie autorizaci\u00f3n expresa y por escrito de Play.<\/p>\n Queda terminantemente prohibida la alteraci\u00f3n del contenido o estructura de esta p\u00e1gina web por parte del usuario.<\/p>\n Play se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual y\/o industrial.<\/p>\n En caso de que el usuario detecte cualquier actividad susceptible de vulnerar alg\u00fan derecho de Propiedad Intelectual, Industrial o de cualquier tipo de derecho, solicitamos que nos lo comunique a trav\u00e9s de la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico:\u00a0informacion@play.es<\/a><\/p>\n La informaci\u00f3n que aparece en el sitio web es la vigente en la fecha de su \u00faltima actualizaci\u00f3n. La empresa se reserva el derecho de modificar los contenidos del dominio web sin previo aviso pudiendo limitar o no permitir el acceso a este website.<\/p>\n Play se reserva el derecho a bloquear los enlaces electr\u00f3nicos dirigidos al sitio web que no cuenten autorizaci\u00f3n expresa con car\u00e1cter previo.<\/p>\n En el caso de que el sitio web contenga enlaces a contenidos titularidad de terceros, Play no asume responsabilidad alguna por la informaci\u00f3n contenida en sitios web de terceros o por la informaci\u00f3n contenida en los mismos.<\/p>\n Play retirar\u00e1 cualquier enlace en cuanto tenga conocimiento por cualquier medio de la ilicitud de su contenido o de que desde los mismos se lesionan bienes o derechos de un tercero.<\/p>\n Estas condiciones han sido dise\u00f1adas para crear un acuerdo legalmente vinculante entre usted y nosotros, protegiendo sus derechos como cliente y nuestros derechos como empresa.<\/p>\n Dichas condiciones reglamentan la oferta, la aceptaci\u00f3n de compra y el env\u00edo de productos de Play entre ustedes y nosotros.<\/p>\n Play ofrece los productos exclusivamente a los usuarios finales para adquirir mercanc\u00edas sin \u00e1nimo de reventa.<\/p>\n Se entiende por \u201cusuario final\u201d cualquier persona f\u00edsica o jur\u00eddica que act\u00faa dentro de\u00a0www.casualplay.com<\/a> con fines distintos de los que les sean propios a las actividades comerciales, empresariales o profesionales que normalmente desarrolle.<\/p>\n Play se reserva el derecho de no atender a los encargos realizados por sujetos que difieran del usuario final. \u00danicamente podr\u00e1n adquirir bienes y servicios comercializado a trav\u00e9s del sitio web aquellos usuarios finales que hayan procedido a registrarse en la misma de conformidad con lo previsto en las presentes Condiciones Generales.<\/p>\n La adquisici\u00f3n de la condici\u00f3n de usuario registrado permite navegar a trav\u00e9s de las zonas de acceso restringido que figuren en el sitio web, la utilizaci\u00f3n de los servicios para los que sea necesaria la identificaci\u00f3n previa y la adquisici\u00f3n de los productos Casualplay que pudiesen ofertarse a trav\u00e9s del mismo.<\/p>\n Pueden adquirir la condici\u00f3n de usuario registrado las personas mayores de edad y con plena capacidad para contratar que suscriban las presentes Condiciones Generales. La adquisici\u00f3n de la condici\u00f3n de usuario registrado implica la lectura y aceptaci\u00f3n expresa y sin reserva alguna de los t\u00e9rminos integrantes de las presentes Condiciones Generales que manifiesta haber conocido previamente a su aceptaci\u00f3n, pudiendo ser almacenadas y reproducidas por \u00e9ste. El alta como usuario es requisito imprescindible para la contrataci\u00f3n de los servicios o la adquisici\u00f3n de los productos Play a trav\u00e9s de su tienda online.<\/p>\n El nombre de usuario y contrase\u00f1a generados que permitir\u00e1n al usuario identificarse y utilizar el servicio tienen car\u00e1cter estrictamente personal y confidencial. El usuario ser\u00e1 responsable de mantener la confidencialidad de las mismas.<\/p>\n En consecuencia, el usuario acepta expresamente, salvo prueba en contrario, que nosotros presumamos que los usos del servicio realizados utilizando sus claves de identificaci\u00f3n son realizados por el usuario registrado, salvo que \u00e9ste hubiese comunicado previamente el extrav\u00edo o sustracci\u00f3n de las mismas.<\/p>\n La contrase\u00f1a podr\u00e1 ser modificada libremente por el usuario, a trav\u00e9s de los procedimientos que hemos establecido al efecto. La contrase\u00f1a sustituida quedar\u00e1 anulada como medio de identificaci\u00f3n, en el mismo momento en que se genere la nueva.<\/p>\n Podremos bloquear el acceso y utilizaci\u00f3n de la p\u00e1gina web cuando lo estimemos necesario por motivos de seguridad. El Servicio quedar\u00e1 bloqueado autom\u00e1ticamente en el supuesto que se produzcan tres errores sucesivos en la consignaci\u00f3n de las claves de usuario para su acceso o utilizaci\u00f3n.<\/p>\n Adoptaremos las medidas organizativas y t\u00e9cnicas necesarias en nuestros equipos inform\u00e1ticos para lograr una adecuada utilizaci\u00f3n del Servicio por los usuarios y evitar accesos no autorizados cuyo objeto sea proceder a revelaciones no autorizadas del contenido de la informaci\u00f3n financiera del usuario accesible a trav\u00e9s del Servicio.<\/p>\n El usuario est\u00e1 obligado a:<\/p>\n Comunicar a Play todos los datos necesarios para el acceso y utilizaci\u00f3n de los servicios que exijan identificaci\u00f3n previa que deber\u00e1n ser veraces, actuales y ajustados a la realidad. El usuario est\u00e1 obligado a facilitar de manera cierta y correcta sus datos personales (nombre, apellidos, direcci\u00f3n postal, correo electr\u00f3nico y otros datos de contacto) y consiente que podremos hacer uso de esta informaci\u00f3n para ponernos en contacto con usted si es necesario. Si no nos facilita toda la informaci\u00f3n no podremos cursar su pedido. En ese caso, Play no ser\u00e1 responsable en ning\u00fan caso en posibles retrasos o fallos en la entrega como consecuencia del error u omisi\u00f3n de estos datos.<\/p>\n El usuario no podr\u00e1 realizar ning\u00fan pedido fraudulento, falso o especulativo. Play se reserva el derecho de anular el pedido y\/o informar a las autoridades pertinentes en caso de tener motivos razonables para considerarlo como tal.<\/p>\n Al realizar un pedido a este sitio web, usted nos garantiza que es mayor de 18 a\u00f1os y que tiene capacidad legal para cursar contratos vinculantes.<\/p>\n Adoptar las medidas de seguridad necesarias, tanto personales como materiales, para mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contrase\u00f1a, as\u00ed como notificar inmediatamente a Play de la p\u00e9rdida, extrav\u00edo, sustracci\u00f3n, robo o acceso ileg\u00edtimo de su nombre de usuario, as\u00ed como de su conocimiento por terceras personas.<\/p>\n Hacer un uso adecuado de los Servicios incluidos en el sitio web, siempre de conformidad con el ordenamiento jur\u00eddico.<\/p>\n A no llevar a cabo actividad alguna que dificulte o interfiera en el funcionamiento de los Servicios incluidos en el sitio web.<\/p>\n Al pago de los productos Play que hubiese contratado a trav\u00e9s del sitio web y a los gastos de env\u00edo y gesti\u00f3n de cobro, si los hubiere.<\/p>\n Parte de la informaci\u00f3n o comunicaciones que le enviemos ser\u00e1n por escrito, seg\u00fan nos exige la normativa aplicable por lo tanto al usar este sitio web, usted acepta que la mayor parte de las comunicaciones con nosotros sean electr\u00f3nicas. Nos pondremos en contacto con usted por correo electr\u00f3nico o le facilitaremos informaci\u00f3n colgando avisos en esta p\u00e1gina web. Por consiguiente, usted consiente en usar este medio electr\u00f3nico de comunicaci\u00f3n y reconoce que todo contrato, notificaci\u00f3n, informaci\u00f3n y dem\u00e1s comunicaciones que le enviemos de forma electr\u00f3nica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condici\u00f3n no afectar\u00e1 a sus derechos reconocidos por ley. Le podremos enviar comunicaciones bien al email o bien a la direcci\u00f3n postal facilitada por Usted a la hora de realizar un pedido. Se entender\u00e1 que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestro sitio web, 24 horas despu\u00e9s de haberse enviado un correo electr\u00f3nico, o tres d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de franqueo de cualquier carta.<\/p>\n Los productos Casualplay ofrecidos a trav\u00e9s de este sitio web est\u00e1n disponibles \u00fanicamente para su distribuci\u00f3n en Espa\u00f1a (incluyendo Ceuta y Melilla e Islas Canarias) y Portugal. No obstante, podr\u00e1n ser contratados desde cualquier lugar del mundo.<\/p>\n El contenido de nuestro sitio web es una invitaci\u00f3n para hacer negocios. Hasta que su pedido no sea aceptado por nosotros (aunque ya se haya cargado a su cuenta) no existir\u00e1 ning\u00fan contrato entre usted y nosotros. Si su pedido no es aceptado y ya le hemos hecho el cargo, el importe le ser\u00e1 reembolsado en su totalidad.<\/p>\n Despu\u00e9s de hacer clic en \u201cconfirmo mi pedido\u201d recibir\u00e1 un email como acuse de recibo. Esto no implica que el pedido haya sido aceptado, ya que el mismo es una oferta que usted nos hace para realizar una compra. Los pedidos est\u00e1n sujetos a nuestra comprobaci\u00f3n y aceptaci\u00f3n. Le confirmaremos la aceptaci\u00f3n envi\u00e1ndole un email en el que le informamos que el pedido est\u00e1 siendo enviado (Confirmaci\u00f3n de env\u00edo). Solo en este momento quedar\u00e1 formalizado el Contrato entre Usted y nosotros.<\/p>\n S\u00f3lo los productos Playmarket relacionados en la Confirmaci\u00f3n de Env\u00edo ser\u00e1n objeto de contrato. No estaremos obligados a suministrarle ning\u00fan otro producto que pudiera haber sido objeto de pedido hasta que le confirmemos el env\u00edo de los mismos en una Confirmaci\u00f3n de Env\u00edo independiente.<\/p>\n Play podr\u00e1 abstenerse a cursar pedidos que no presenten suficientes garant\u00edas de solvencia, o que resulten ser incompletos o incorrectos o en el caso de que los productos Play no est\u00e9n disponibles, sin responsabilidad hacia a usted ni hacia terceros. En cualquier caso, nos comprometemos a informarle y si ya le hubi\u00e9semos cargado el importe del pedido procederemos a reembolsarle la suma que ha anticipado.<\/p>\n El usuario tendr\u00e1 catorce (14) d\u00edas a contar desde la entrega de los productos contratados para desistir del contrato. Se le reembolsar\u00e1 el importe por tales productos Casualplay, incluyendo los costes de entrega, siguiendo nuestra Pol\u00edtica de Devoluciones. En ning\u00fan caso le reembolsaremos los gastos de env\u00edo.<\/p>\n El derecho de desistimiento ser\u00e1 aplicable siempre y cuando los productos Casualplay se devuelvan en las mismas condiciones en las que usted las recibi\u00f3, junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos.<\/p>\n Nosotros determinaremos si los productos Play se encuentran en las mismas condiciones en las que le fueron enviados. Los productos que hayan sido devueltos da\u00f1ados, incompletos, deteriorados, usados o sucios por culpa del cliente no ser\u00e1n reembolsados y ser\u00e1 puestos a disposici\u00f3n de su remitente y reenviados a portes debidos.<\/p>\n Para llevar a cabo su derecho a desistimiento le invitamos a que siga nuestra Pol\u00edtica de Devoluciones.<\/p>\n Usted acepta que los productos que ofrece Play en su tienda online, est\u00e1n sujetos a l\u00edmites de existencias. Todos los pedidos de productos Casualplay est\u00e1n sujetos a disponibilidad de los mismos. Si alg\u00fan producto no estuviese disponible una vez realizado el pedido, le informaremos con la mayor brevedad posible. En ese momento usted podr\u00e1 modificar su pedido o cancelarlo.<\/p>\n Play se reserva el derecho de modificar los productos que se ofrecen en el sitio web en cualquier momento sin previo aviso.<\/p>\n Se ha establecido el siguiente procedimiento para la compra a trav\u00e9s del sitio web de Casualplay\u00a0www.casualplay.com<\/a> que podr\u00e1 realizarse en Castellano.<\/p>\n El usuario deber\u00e1 acceder a la Tienda online alojada en el sitio web\u00a0www.playmarket.es<\/a> donde figuran los productos Casualplay que pueden adquirirse a trav\u00e9s del mencionado canal con la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n a) Descripci\u00f3n del producto, referencia, caracter\u00edsticas, colores y fotograf\u00eda.<\/p>\n b) Precio por unidad.<\/p>\n c) Gastos de env\u00edo si los hubiese.<\/p>\n d) Condiciones de validez de la oferta, en su caso.<\/p>\n e) derecho de desistimiento y pol\u00edtica de devoluciones<\/p>\n Una vez elegido el producto o los productos Casualplay, el usuario deber\u00e1 a\u00f1adir a la bolsa incluida en el sitio web, indicando las unidades que desea adquirir. Una vez incorporados en la bolsa de la compra los productos Playmarket elegidos, el usuario podr\u00e1 acceder al resumen de la compra que deber\u00e1 aceptar pulsando en la tecla \u201cConfirmar\u201d, donde se detalla la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n a) Producto.<\/p>\n b) Descripci\u00f3n.<\/p>\n c) A\u00f1adir a Favoritos.<\/p>\n d) Cantidad.<\/p>\n e) Precio Unidad.<\/p>\n f) Precio Total de cada uno de los productos Casualplay adquiridos.<\/p>\n g) Precio Total de la compra.<\/p>\n h) Gastos de env\u00edo.<\/p>\n Si el usuario cuenta con un c\u00f3digo de promoci\u00f3n deber\u00e1 incluirse en ese momento para beneficiarse de las condiciones que resultan de aplicaci\u00f3n al mismo.<\/p>\n A continuaci\u00f3n el usuario deber\u00e1 facilitar sus datos, en el caso de que se trate de un usuario registrado, deber\u00e1 facilitar el nombre de usuario y la contrase\u00f1a asignada al mismo. En el caso de que el usuario no se hubiese registrado con anterioridad deber\u00e1 crear una cuenta en el sitio web.<\/p>\n Una vez que el usuario haya introducido sus datos acceder\u00e1 a Detalles del env\u00edo, donde podr\u00e1 revisar sus datos de env\u00edo y de facturaci\u00f3n, modificarlos y solicitar factura. A continuaci\u00f3n seleccionar\u00e1 la forma de pago y acceder\u00e1 a Confirmaci\u00f3n del env\u00edo, si lo desea podr\u00e1 elegir la opci\u00f3n de enviar el pedido como regalo y escribir una tarjeta con mensaje, aceptar\u00e1 las Condiciones de Compra y proceder\u00e1 a su aceptaci\u00f3n pulsando el bot\u00f3n \u201cConfirmar mi pedido\u201d<\/p>\n Una vez se ha procedido a la Confirmaci\u00f3n por el Usuario se enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico conforme hemos recibido su pedido en que se le informar\u00e1 de los datos correspondientes a la orden de compra cursada. Asimismo, procederemos a analizar la orden de compra para determinar si la misma cumple con todos los requisitos para su tramitaci\u00f3n. Una vez realizada la comprobaci\u00f3n le enviaremos un correo electr\u00f3nico confirmando el pedido y su env\u00edo o la denegaci\u00f3n del mismo.<\/p>\n Los env\u00edos de productos Casualplay se realizan a trav\u00e9s de:<\/p>\n \u2022 Empresa de mensajer\u00eda TRANSAHER y SZENDEX.<\/p>\n Actualmente se puede comprar en\u00a0www.casualplay.com<\/a> desde cualquier pa\u00eds siempre y cuando el pa\u00eds de entrega sea Espa\u00f1a o Potugal.<\/p>\n Los pedidos ser\u00e1n enviados a la direcci\u00f3n de entrega que usted nos ha dado en su formulario, por lo que importante que ponga atenci\u00f3n al cubrir los datos de direcci\u00f3n de entrega. No nos haremos responsables en caso de que la direcci\u00f3n de entrega sea incorrecta o incompleta.<\/p>\n Usted podr\u00e1 hacer un seguimiento del estado de su pedido solicit\u00e1ndonos a nosotros esta informaci\u00f3n a trav\u00e9s del e-mail:\u00a0informacion@play.es<\/a><\/p>\n Por motivos de seguridad, Play no enviar\u00e1, salvo aquellos a Canarias, Ceuta y Melilla, ning\u00fan pedido a apartados de correos ni bases militares, ni aceptar\u00e1 ning\u00fan pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su direcci\u00f3n.<\/p>\n Si elige como m\u00e9todo de pago PayPal, una vez realizado el pedido, no est\u00e1 permitido efectuar ning\u00fan tipo de cambio en la direcci\u00f3n de env\u00edo, ya que paypal exige que el env\u00edo se realice a la direcci\u00f3n registrada con ellos.<\/p>\n ASEGURESE de tener la direcci\u00f3n correcta registrada en paypal antes de realizar el pago por este medio.<\/p>\n Usted deber\u00e1 notificar a Play los casos de falta de recepci\u00f3n de pedidos superiores a 10 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n Si nos resulta imposible realizar la entrega, la empresa de mensajer\u00eda se volver\u00e1 a poner en contacto con usted para acordar una nueva fecha de entrega.<\/p>\n Cuando se le entregue su pedido deber\u00e1 comprobar que todo est\u00e1 conforme con lo solicitado. Si existiera alguna discrepancia o problema con el pedido, deber\u00e1 ponerse en contacto con Play en el email\u00a0 informacion@play.es<\/a>, dej\u00e1ndonos sus datos personales y n\u00famero pedido reflej\u00e1ndonos la discrepancia o problema y en breve nos pondremos en contacto con usted para solucionar la incidencia.<\/p>\n El usuario adquiere la propiedad sobre los productos Casualplay en el momento que recibe la confirmaci\u00f3n de env\u00edo y el producto sale de los almacenes. La responsabilidad sobre los productos Casualplay se transmitir\u00e1 al usuario en el momento en que se produzca la entrega del pedido realizado.<\/p>\n Los precios de nuestro sitio web se muestran en Euros. De acuerdo a la legislaci\u00f3n vigente, toda compra hecha desde nuestro sitio web estar\u00e1 sujeta al Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA) o a cualquier otro impuesto o tasa de aplicaci\u00f3n en virtud del pa\u00eds o territorio de destino. Si usted es un sujeto pasivo de IVA (empresas, entidades, organizaciones\u2026) con residencia en la Uni\u00f3n Europea y dotados de NIF intracomunitario, estar\u00e1n exentas del pago del IVA (no aplicable para ventas realizadas en Portugal), siendo condici\u00f3n imprescindible el env\u00edo de dicho documento por e-mail a: informacion@play.es<\/a>.<\/p>\n Seg\u00fan la normativa espa\u00f1ola, estamos obligados a emitir factura para pedidos superiores a 3.000 \u20ac (IVA incluido) En relaci\u00f3n con otros destinos se estar\u00e1 a la legislaci\u00f3n vigentes en los mismos.<\/p>\n Los gastos de env\u00edo ser\u00e1n a\u00f1adidos en el resumen de la compra, antes de efectuar el pago, salvo que en el momento de realizar dicho pago exista una oferta de env\u00edo incluido.<\/p>\n Play se reserva el derecho de modificar los precios que se muestran en el sitio sin previo aviso.<\/p>\n El precio de los productos ser\u00e1 el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la p\u00e1gina son correctos, pueden producirse errores. Si descubri\u00e9semos un error en el precio de los productos que Usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opci\u00f3n de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con Usted, el pedido se considerar\u00e1 cancelado y se le reembolsar\u00e1n \u00edntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.<\/p>\n No estaremos obligados a suministrarle el\/los producto\/s al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmaci\u00f3n de Env\u00edo) si el error en el precio es obvio e inequ\u00edvoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por Usted como precio incorrecto.<\/p>\n Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n Play acepta pagos con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito (Visa, Visa Electr\u00f3n, Mastercard y Maestro) mediante pasarela de pagos de la entidad SabadellAtl\u00e1ntico y\/o PayPal (si desea hacer el pago por transferencia bancaria lo debe hacer mediante el sistema de pago de PayPal y seleccionar posteriormente esa modalidad).<\/p>\n Para proteger la seguridad en el pago mediante tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, utilizamos sistemas de pago seguras. Los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera. Al hacer el pago a trav\u00e9s de pasarela de pago segura, el sistema verificar\u00e1 autom\u00e1ticamente que la tarjeta de cr\u00e9dito est\u00e1 activada para el Comercio Electr\u00f3nico Seguro. Despu\u00e9s conectar\u00e1 con el banco emisor de la misma, el cual autorizar\u00e1 la operaci\u00f3n.<\/p>\n Para los pagos por transferencia a trav\u00e9s de PayPal, el pedido no ser\u00e1 confirmado hasta que no se haya hecho efectivo el cargo en nuestra cuenta. Si pasado el plazo de cinco d\u00edas no hemos recibido el ingreso, procederemos a la cancelaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n Play cumple con la normativa exigida por los distintos m\u00e9todos de pago con los que es posible realizar la compra.<\/p>\n Play se reserva el derecho de comprobar los datos personales y adoptar las medidas oportunas con el fin de que la mercanc\u00eda sea correctamente entregada.<\/p>\n Los productos Casualplay deber\u00e1n ser devueltos en las mismas condiciones en las que usted las recibi\u00f3, junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos. El cliente ser\u00e1 responsable de demostrar que los art\u00edculos han sido devueltos por lo que recomendamos que se env\u00ede siempre por un sistema que certifique la entrega para su seguridad. Nosotros no seremos responsables, por perdidas, retrasos o env\u00edos a direcci\u00f3n err\u00f3nea de cualquier producto que usted desee devolvernos.<\/p>\n Si su devoluci\u00f3n no cumple con los t\u00e9rminos estipulados, no tendr\u00e1 derecho a recibir ning\u00fan reembolso de importe y les remitiremos los productos Casualplay a portes debidos.<\/p>\n Si el destinatario de los productos Casualplay es distinto de la persona que efectu\u00f3 el pago, el reembolso del dinero se le har\u00e1 a la persona que efectu\u00f3 el pago.<\/p>\n Los productos Casualplay devueltos deben ser enviados en una sola entrega. Nos reservamos el derecho de no aceptar productos Playmarket que pertenecen a un \u00fanico pedido, devuelto y entregado en diferentes momentos. Un vez que comprobemos que los productos Casualplay que nos devuelve cumplen todas las especificaciones de la Pol\u00edtica de Devoluciones, le enviaremos un correo electr\u00f3nico inform\u00e1ndole que la devoluci\u00f3n ha sido aceptada. Cualquiera que sea el sistema de pago utilizado por usted, la devoluci\u00f3n del importe se pondr\u00e1 en marcha en la mayor brevedad posible.<\/p>\n Usted ser\u00e1 responsable de los costes de devoluci\u00f3n del producto y en ning\u00fan caso aceptaremos devoluciones enviadas a portes debidos. En ning\u00fan caso le reembolsaremos los gastos de env\u00edo.<\/p>\n No est\u00e1n permitidos ni cambios ni devoluciones en tiendas de compras hechas online.<\/p>\n El plazo para realizar la devoluci\u00f3n es de 15 d\u00edas.<\/p>\n Para realizar una devoluci\u00f3n usted deber\u00e1 enviarnos los productos Casualplay a la siguiente direcci\u00f3n:<\/p>\n PLAY S.A.<\/p>\n Dept. Posventa<\/p>\n Pol. Ind. de Caldes.<\/p>\n Ronda Boada Vell, 6. 08184 Palau-solit\u00e0 de Plegamans.<\/p>\n Barcelona (Espa\u00f1a).<\/p>\n Si usted recibe un pedido err\u00f3neo o producto defectuoso, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros con la mayor brevedad, en la siguiente direcci\u00f3n de email: informacion@play.es<\/a>, indic\u00e1ndonos el error o defecto junto con sus datos personales. El plazo para realizar la devoluci\u00f3n es de 30 d\u00edas.<\/p>\n En el caso de problemas con el embalaje, deber\u00e1 comunic\u00e1rselo a la empresa de mensajer\u00eda en el momento de la recepci\u00f3n del pedido.<\/p>\n Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail dentro de un plazo razonable si procede la devoluci\u00f3n o sustituci\u00f3n del mismo (en su caso). La devoluci\u00f3n o sustituci\u00f3n del art\u00edculo se efectuar\u00e1 lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 d\u00edas siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electr\u00f3nico confirmando que procede la devoluci\u00f3n os sustituci\u00f3n del art\u00edculo no conforme.<\/p>\n Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le ser\u00e1n reembolsadas \u00edntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el art\u00edculo y los costes en que Usted hubiera incurrido para devolv\u00e9rnoslo a nosotros. La devoluci\u00f3n se efectuar\u00e1 de la misma forma que se ha utilizado para pagar la compra.<\/p>\n Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n2.- PROPIEDAD DEL WEBSITE<\/h2>\n
3.- ENLACES A CONTENIDOS<\/h2>\n
4.- CONDICIONES DE USO<\/h2>\n
5.- REQUISITOS PARA LA CONDICI\u00d3N DE USUARIO REGISTRADO<\/h2>\n
6.- OBLIGACIONES DEL USUARIO<\/h2>\n
7.- NOTIFICACIONES<\/h2>\n
8.- COBERTURA DE LA OFERTA<\/h2>\n
9.- CONTRATO CON PLAY Y ACEPTACI\u00d3N DE PEDIDOS<\/h2>\n
10.- DESISTIMIENTO DEL CONTRATO<\/h2>\n
11.- DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS<\/h2>\n
12.- PROCEDIMIENTO DE COMPRA<\/h2>\n
13.- ENV\u00cdOS<\/h2>\n
14.- PROBLEMAS EN LA ENTREGA<\/h2>\n
15.- TRANSMISI\u00d3N DEL RIESGO Y DE LA PROPIEDAD<\/h2>\n
16.- MONEDA, IMPUESTOS Y FORMA DE PAGO<\/h2>\n
17.- POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES<\/h2>\n
18.- DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS<\/h2>\n
19.- L\u00cdMITES DE COMPRA<\/h2>\n